伦敦卢顿机场率先达到心理健康和安全标准

日前，英国标准机构（BSI）宣布，伦敦卢顿机场（LLA）成为全球首个因其在支持员工职场幸福感方面所做努力而获得认证的机场。

这家英国机场已依据BSI的心理健康与安全管理体系获得认证，该体系以全球职场心理健康与安全最佳实践标准 ISO 45003为基础。BSI的这一体系旨在通过识别精神伤害的成因，并采取积极主动的措施来预防此类伤害，从而帮助各类组织更好地管理职场幸福感，尤其是与工作相关的心理健康问题。

社会心理危害日益被视作对健康、安全和幸福感的重大挑战，英国皇家航空学会已将其列为民用航空领域一个特别的安全风险因素。其影响可能包括因员工缺勤导致成本增加、有效工作能力下降以及员工流失率上升等。有效的管理有助于消除或减轻这些风险，并能增强员工的敬业度、工作表现和生产效率，进而提升组织的抗风险能力。

为了获得这一认证并表明机场对员工福祉的承诺，BSI进行了严格且独立的评估，以确保达到所要求的标准。

伦敦卢顿机场在制定并实施了一套条理清晰、涵盖范围广泛的心理健康与安全措施及倡议计划后获得了认证，这些措施和倡议旨在管理社会心理风险，并在全体员工中支持心理健康意识以及提升心理幸福感。

主要举措包括启动一项全面和积极的幸福管理程序，旨在提高人们对可能导致心理伤害的工作场所因素的认识和理解。其他措施还包括为管理人员提供如何开展有效幸福沟通的培训以及进行风险评估，以识别社会心理危害，并鼓励加强沟通和员工参与度。

BSI人类和社会可持续发展全球负责人Kate Field评论道：“伦敦卢顿机场为民航业的工作场所心理健康和安全树立开创了一个了不起的先例。这一成就体现了它致力于提供安全健康的工作环境以及保障心理健康的决心。通过优先考虑员工的幸福感，并遵循职场心理健康与安全的全球标准，伦敦卢顿机场为全球的机场以及航空业树立了榜样。”

伦敦卢顿机场健康与安全负责人Emma Meenan表示：“获得国际标准化组织45003认证是伦敦卢顿机场的一项里程碑意义的成就，突显了我们对整个机场同事的心理健康、安全和福祉的重视。该计划在机场范围内巩固并提升这一极其重要领域的影响力方面发挥了重要作用。我们很高兴也很自豪能够成为首个获得这一重要认证的机场，在航空业树立了新的全球标杆，确保伦敦卢顿机场在打造一个开放、坦诚，让每一位员工都能感到安全、受支持且被重视的职场环境方面走在前列。”