复杂的术语、嵌套的句子和官方语言是许多人的障碍。其中一个解决方案是使用简单语言,因为它旨在打破沟通中的障碍,并以可访问的形式传达复杂的内容。
国际标准化组织(ISO)于2023年6月发布的第一份《简单语言标准》标志着这一领域的一个里程碑,并强调了清晰易懂的沟通对所有人的重要性。现在还有两个针对简单语言的新DIN标准。它为编辑和传播专家提供了可理解和有效沟通的原则、要求、示例和解释。
DIN ISO 24495-1《简单语言 第1部分:原则和指南》于今年第一季度(2024年3月)发布。这是ISO 24495-1:2023的德语译文。DIN ISO 24495-1:2024-03提供了对什么是简单语言以及如何实现它的清晰理解,其目标是帮助作者为广大读者撰写通俗易懂的文本。
它侧重于四个原则:
读者可以得到他们需要的东西。(相关性)
读者可以很容易地找到他们需要的东西。(可查找性)
读者很容易理解他们找到的东西。(清晰度)
读者可以很容易地使用这些信息。(应用性)
DIN 851-1–德语建议
DIN 85851-1标准《简单语言 德语应用 第1部分:特定语言规范》自2024年4月26日起提供(2024年5月版),这是针对简单语言的第二个DIN标准。它规定了ISO 24495-1对德语的一般建议。虽然ISO 24495-1作为一项国际标准在很大程度上与语言无关,但DIN 85851-1希望帮助作者编写符合上述四个原则的德语文本。
从内容、风格和文本结构的角度来看,在文本层面究竟需要考虑什么?在句子层面上,什么规则适用于普通语言中的德语文本,如句子的长度、句子结构和时态?反过来,作者必须或应该在单词层面考虑什么,例如单词的长度和熟悉程度?还有什么需要考虑的。在设计中仍然需要考虑,例如在印刷重音或连字符方面?DIN 85851-1提供了这些问题和其他问题的答案。
简单语言是如何以及为什么使用?
简单的语言以读者为中心,确保文本可读可用,并且可以被理解。不要将其与简易语言混淆:简易语言是标准语言的一种形式,可用于普通受众,而简易语言是为有学习困难的人开发的。
此外,简单语言提供了潜力,特别是在法律、卫生、公共秩序、政府和企业沟通领域,在这些领域,信息会影响重要决策和人民权利。
研究还表明,直截了当的文本为公司和读者节省了时间和金钱。因为如果信息以一种可以理解的方式传达,它会更快地带来更好的结果。对于组织来说,这是建立信任的一种方式。此外,翻译过程比难以理解的文件更有效率。
下一步做什么
在ISO 24495-1:2023发布后,国际上已经在研究制定另外两个部分的标准。第二部分涉及法律交流,第三部分涉及科学写作。这两个部分的标准制定工作都能积极进行。从2024年3月19日发出的合作呼吁仍然有效。甚至在2024年4月26日提到的DIN工作组“简单语言”会议之后的任何时候都可以加入标准制定工作中。